Conditions générales d’utilisation
Lisez les conditions générales de Skout pour comprendre les lignes directrices relatives à l’utilisation de nos services et les protections juridiques en place pour les utilisateurs.
Conditions générales – Skout
Abonnés en Arizona, Californie, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, Caroline du Nord, Ohio et Rhode Island : Vous, l’acheteur, pouvez annuler votre abonnement, sans pénalité ni obligation, à tout moment avant minuit le troisième jour ouvrable suivant la date de votre abonnement, à l’exclusion des dimanches et des jours fériés. Pour annuler l’abonnement, les utilisateurs peuvent demander un remboursement en contactant les services aux membres du groupe The Meet à l’adresse support@themeetgroup.com, ou en envoyant par la poste ou en remettant un avis signé et daté indiquant que vous, l’acheteur, annulez cet accord, ou des mots ayant un effet similaire. Veuillez également indiquer votre nom et l’adresse électronique, le numéro de téléphone ou tout autre identifiant unique que vous avez utilisé pour vous inscrire à votre compte. Cet avis doit être envoyé à : The Meet Group, Attn : Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA. Les activités de la société sont menées, en partie, au 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, États-Unis. Vous pouvez recevoir ces conditions d’utilisation par courrier électronique en envoyant une lettre à The Meet Group Terms Inquiries, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA. Si vous vous êtes abonné par l’intermédiaire d’un service externe (par exemple, Apple App Store, Google Play), vous devez annuler votre abonnement par l’intermédiaire de votre service externe. Si vous vous êtes abonné par le biais de votre identifiant Apple, les remboursements sont gérés par Apple, et non par The Meet Group. Vous pouvez demander un remboursement à Apple par l’intermédiaire de votre compte Apple sur votre téléphone ou à l’adresse https://getsupport.apple.com. Pour les abonnés de Californie uniquement : conformément à la loi Cal. Civ. Code §1789.3, vous pouvez signaler des plaintes à l’unité d’assistance aux plaintes de la division des services aux consommateurs du ministère californien de la consommation en les contactant par écrit à Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au (800) 952-5210.
Abonnés du Wisconsin : ANNULATION ET REMBOURSEMENT. Droit de résiliation. Vous êtes autorisé à annuler le présent contrat jusqu’à minuit le troisième jour suivant la date à laquelle vous avez signé le contrat. Si, au cours de cette période, vous décidez d’annuler le présent contrat, vous pouvez le faire en le notifiant au groupe The Meet par un écrit envoyé ou remis au groupe The Meet à l’adresse indiquée dans le contrat (The Meet Group, Attn : Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA.), au cours de la période décrite précédemment. En cas d’annulation, tous les paiements effectués par vous seront remboursés dans les 21 jours suivant la remise de l’avis d’annulation, et toute preuve de dette exécutée par vous sera annulée par le groupe The Meet et des dispositions seront prises pour vous libérer de toute autre obligation de paiement. Si vous vous êtes abonné par l’intermédiaire d’un service externe (par exemple, Apple App Store, Google Play), vous devez annuler par l’intermédiaire de votre service externe. Si vous vous êtes abonné par le biais de votre identifiant Apple, les remboursements sont gérés par Apple, et non par The Meet Group. Vous pouvez demander un remboursement à Apple via votre compte Apple sur votre téléphone ou à l’adresse https://getsupport.apple.com.
Table des matières
2. ÉLIGIBILITÉ AU COMPTE ET UTILISATION DES SKOUT
4. ABONNEMENTS ET MONNAIE IN-APP
4.2. DROIT DE RÉSILIATION DE L’ABONNEMENT
4.3. POINTS ET LES CADEAUX VIRTUELS
7. LA DISPONIBILITÉ DU SERVICE
8. RELATIONS AVEC LES ANNONCEURS ET LE CONTENU DE TIERS
9. PAS DE VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS CRIMINELS OU DE L’IDENTITÉ
10. AVERTISSEMENT SUR LA PHOTOSENTIVITE : LIRE AVANT DE JOUER
12. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
15. DROIT APPLICABLE ET LIEU DE JURIDICTION
16. CONVENTION D’ARBITRAGE, RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ET RENONCIATION AUX PROCÈS AVEC JURY
20. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES TÉLÉCHARGEMENTS SUR L’APPLE APP STORE
21. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES TÉLÉCHARGEMENTS D’APPLICATIONS GOOGLE PLAY
22. INFORMATIONS SUR LE DROIT DE RETRAIT POUR LES RÉSIDENTS DE L’EEE ET DU ROYAUME-UNI
B. Conditions d’utilisation de l’abonnement au Streamer
1. Objet de l’abonnement au streamer
3.2. Facturation, paiements et renouvellement
3.4. Abonnements à des flux multiples
3.5. Droits de résiliation spécifiques à un pays ou à une région
5. Contenu généré par les diffuseurs
7. Suspension ou cessation d’activité d’un streamer
8. Droit de retrait ou d’annulation (pour l’UE/le Royaume-Uni) :
C. Conditions d’utilisation de l’abonnement du participant au streaming
1. Objet de la participation à l’abonnement Streamer
1.1. Caractéristiques de Streamer Participant
3. Participation à l’abonnement des diffuseurs
A. Conditions d’utilisation
1. L’INTRODUCTION
Les présentes conditions de service ( » CGS « ) constituent un accord juridique entre vous et The Meet Group, Inc. ( » TMG « , » nous « , » notre » ou » nos « ) et régissent votre accès et/ou votre utilisation de l’application mobile et du site Web Skout (« Skout ») que nous mettons à votre disposition (les » services « ). Si vous avez des questions ou des commentaires sur les présentes CGU, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@themeetgroup.com.
En acceptant les présentes CGU, en accédant à Skout ou en l’utilisant, ou en manifestant de toute autre manière votre consentement aux présentes CGU, vous acceptez d’être lié par (i) les présentes CGU, (ii) nos Community Guidelines, et (iii) toute condition supplémentaire ou spéciale relative à des fonctionnalités supplémentaires qui pourrait être publiée de temps à autre (collectivement, l' »accord »). Si vous n’acceptez pas (ou ne pouvez pas respecter) toutes les conditions des présentes CGU ou toute autre condition de l’accord, vous ne pouvez pas accéder à Skout ni l’utiliser. Toutes les informations sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles figurent dans notre Politique de confidentialité.
LA SECTION CI-DESSOUS INTITULÉE « CONVENTION D’ARBITRAGE, RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ET RENONCIATION AUX PROCÈS DEVANT JURY » CONTIENT UNE CONVENTION D’ARBITRAGE CONTRAIGNANTE, UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ET UNE RENONCIATION AUX PROCÈS DEVANT JURY QUI AFFECTENT VOS DROITS LÉGAUX. VEUILLEZ LA LIRE ATTENTIVEMENT.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Il vous incombe de vous tenir informé de ces modifications. Si nous apportons des modifications importantes aux CGU, nous vous en informerons lorsque vous ouvrirez le site Skout. Si vous vous opposez à l’une des conditions de service des CGU ou à toute modification ultérieure, ou si vous n’êtes pas satisfait de Skout de quelque manière que ce soit, votre seule option est de cesser d’utiliser Skout. Si vous continuez à utiliser Skout après la publication des CGS révisées, cela signifie que vous acceptez les révisions.
Nous utilisons le terme « utilisateurs » dans les présentes CGU pour inclure tous les utilisateurs finaux de Skout, y compris les utilisateurs finaux qui diffusent en continu ou par le biais de Skout (« Streamers »). Skout fonctionne au sein d’un réseau d’autres applications détenues ou exploitées par TMG et/ou des partenaires Live (« Live Network »). Pour savoir quels partenaires Live font partie du réseau Live, veuillez cliquer sur ici.
2. ÉLIGIBILITÉ AU COMPTE ET UTILISATION DES SKOUT
Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire sur Skout. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas accéder à Skout ni l’utiliser. En accédant aux services et/ou en complétant le processus d’inscription à Skout, vous déclarez que vous avez 18 ans ou plus et que vous pouvez être et serez légalement lié par le présent accord.
Skout est réservé à votre usage personnel et vous ne pouvez pas l’utiliser à d’autres fins. Vous ne pouvez pas utiliser Skout dans le cadre d’une activité commerciale sans notre autorisation écrite expresse. Les entreprises et autres organisations ne peuvent pas devenir des utilisateurs de Skout ni utiliser Skout sans notre autorisation écrite expresse. Nous nous réservons le droit d’enquêter sur toute suspicion d’utilisation non autorisée de Skout et nous pouvons prendre des mesures à notre seule discrétion, y compris, mais sans s’y limiter, demander une réparation juridique, civile, pénale ou par voie d’injonction.
Vous ne pouvez pas utiliser Skout là où la loi l’interdit, et vous acceptez de vous conformer à toutes les règles locales concernant la conduite en ligne et le contenu acceptable.
3. L’ENREGISTREMENT
Pour accéder à Skout et l’utiliser, vous devez vous enregistrer. Pour ce faire, vous devrez choisir une option d’enregistrement disponible, telle que l’e-mail, le SMS, la connexion avec Apple, la connexion avec Google ou Facebook, et fournir des identifiants de connexion, tels que l’adresse e-mail et un mot de passe de votre choix. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des informations d’identification de votre compte. En outre, vous êtes responsable de toutes les activités causées par votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité dès que vous en avez connaissance.
Vous pouvez supprimer votre compte en allant dans Paramètres et en sélectionnant l’option de suppression de votre compte.
Nous pouvons supprimer votre compte si vous êtes inactif pendant plus de deux ans. Pour éviter cela, vous devez vous connecter au moins une fois tous les deux ans.
4. ABONNEMENTS ET MONNAIE IN-APP
4.1. ABONNEMENTS
Vous pouvez acheter un produit d’abonnement dans différents forfaits, tels que des abonnements d’un mois, de trois mois ou de six mois. L’achat d’un abonnement est conclu, facturé, débité, renouvelé et peut être annulé ou résilié selon les modalités décrites dans les présentes CGU. Si vous achetez par l’intermédiaire de l’Apple App Store ou de Google Play, votre achat est soumis aux normes et principes techniques établis par Apple ou Google, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Votre abonnement sera renouvelé automatiquement pour la même durée que votre abonnement initial, sauf si vous désactivez la fonction de renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de votre abonnement actuel. En effet, votre compte peut être débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de votre période d’abonnement en cours. Vous pouvez gérer votre abonnement et désactiver le renouvellement automatique en accédant aux paramètres de votre compte Apple ou Google. Vous pouvez également suivre les instructions de résiliation d’un abonnement fournies par Apple (https://getsupport.apple.com/) ou Google (https://support.google.com/googleplay/). Vous ne pouvez pas résilier votre abonnement actuel pendant la période d’abonnement, mais vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment.
Si vous vous êtes abonné par l’intermédiaire de l’Apple App Store, les remboursements sont gérés par Apple, et non par nous. Vous pouvez demander un remboursement à Apple comme décrit ci-dessus. Tous les autres utilisateurs peuvent demander un remboursement en nous contactant à l’adresse support@themeetgroup.com, ou en nous envoyant par la poste ou en nous remettant un avis signé et daté indiquant que vous annulez le présent accord, ou des termes ayant un effet similaire. Veuillez également indiquer votre nom et l’adresse électronique, le numéro de téléphone ou tout autre identifiant unique que vous avez utilisé pour ouvrir votre compte. Cet avis doit être envoyé à : The Meet Group, Attn : Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA.
Apple et Google facilitent les « essais gratuits » des produits d’abonnement pour les nouveaux utilisateurs et nous pouvons tirer parti de cette possibilité. Par exemple, nous pouvons de temps à autre offrir une première semaine gratuite aux nouveaux abonnés. L’éligibilité à un tel essai est limitée aux utilisateurs qui ne se sont pas abonnés précédemment, que ce soit par le biais d’un compte actuel ou d’un compte antérieur sur Skout. Si vous êtes un ancien abonné et que vous essayez de bénéficier d’un essai gratuit, vous devez savoir qu’Apple ou Google peuvent reconnaître votre inéligibilité. Dans ce cas, il se peut que vous ne receviez pas d’essai gratuit, mais que vous soyez facturé immédiatement pour votre premier mois d’abonnement. Il s’agit d’une fonctionnalité contrôlée par l’Apple App Store ou le Google Play Store, selon la plateforme que vous utilisez pour Skout.
En règle générale, les achats d’abonnements ne sont pas remboursables (sauf si des conditions spéciales de remboursement s’appliquent dans votre région) et ne sont pas transférables, même s’ils expirent ou s’ils sont interrompus. Nous pouvons modifier le prix d’achat des abonnements à tout moment, ainsi que les fonctionnalités incluses dans les abonnements. Nous nous réservons le droit de cesser d’émettre des abonnements à tout moment et de fixer des dates d’expiration pour les abonnements. Les abonnements ne peuvent être échangés contre une somme d’argent ou une valeur monétaire. Si vous supprimez votre compte ou si votre compte est résilié pour quelque raison que ce soit, vous perdrez tout le temps d’abonnement non utilisé, sans remboursement ni autre compensation.
4.2. DROIT DE RÉSILIATION DE L’ABONNEMENT
Vous avez le droit de résilier (ou de vous retirer) de votre abonnement dans les quatorze (14) jours suivant l’acceptation, pour quelque raison que ce soit. Pour les résidents de l’Espace économique européen, veuillez vous référer à la section 22 pour plus d’informations sur ce droit. En outre, si la loi l’exige, votre succession est en droit de demander le remboursement de la partie non utilisée de votre abonnement si vous décédez pendant la durée de l’abonnement.
Pour exercer l’un ou l’autre de ces droits, vous (ou, le cas échéant, votre succession) devez nous en informer par courrier recommandé à l’adresse suivante : The Meet Group, Inc. 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, à l’attention des services aux membres : Member Services, ou par courrier électronique à l’adresse support@themeetgroup.com, avec une déclaration claire de votre décision de résilier votre abonnement.
Afin de respecter le délai de résiliation, vous devez nous envoyer la notification de votre exercice du droit de résiliation avant l’expiration de la période de résiliation de quatorze jours.
Si vous résiliez (ou retirez) votre abonnement, nous vous rembourserons les paiements que nous avons reçus de votre part, moins toute quantité de Points que vous avez consommée. Si vous souhaitez mettre fin (ou vous rétracter) à votre achat de Points, nous vous rembourserons les paiements que nous avons reçus de votre part, moins toute quantité de Points que vous avez consommée. Si vous êtes un utilisateur Android, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Si vous êtes un utilisateur iOS, d’un ordinateur personnel ou d’un site web mobile, nous vous rembourserons par chèque papier ou par PayPal si vous fournissez les informations de contact appropriées pour traiter ces paiements. En aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé.
4.3. POINTS ET LES CADEAUX VIRTUELS
Vous pouvez acheter ou obtenir de toute autre manière « Points » auprès de nous. Points vous donne un droit limité, non transférable, non sous-licenciable et révocable d’activer des fonctionnalités in-app telles que des cadeaux virtuels sur Skout. Les cadeaux virtuels sont des animations en direct fournies par Skout. Vous pouvez déclencher un cadeau virtuel dans le flux d’un Streamer au sein du Réseau Live.
Si vous achetez par l’intermédiaire de l’Apple App Store ou de Google Play, votre achat est soumis aux normes et principes techniques établis par Apple ou Google, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.
Si vous déclenchez un cadeau virtuel, cela ne crée pas de relation contractuelle entre vous et le Streamer dans le flux duquel le cadeau est déclenché. Le fait qu’un streamer reçoive ou non des diamants est entièrement laissé à notre discrétion. Points n’est pas remboursable, même en cas d’expiration, de révocation ou d’interruption. Le prix de chaque cadeau virtuel sera affiché au moment de l’achat. Toutes les ventes de Points sont définitives et nous n’offrons pas de crédit ou de remboursement pour tout achat de Points. Lorsque vous recevez des cadeaux virtuels d’autres utilisateurs, vous ne les possédez pas. Au lieu de cela, vous recevez un nombre correspondant de diamants qui peuvent être utilisés comme indiqué ci-dessous. Nous ne sommes pas responsables de la réparation ou du remplacement des cadeaux virtuels, ni de l’octroi d’un crédit ou d’un remboursement à vous ou à un tiers dans le cas où nous modifierions, suspendrions ou mettrions fin au programme de cadeaux virtuels, ou en cas de perte ou de dommage dû à une erreur de service ou à toute autre raison. Points Les cadeaux virtuels ne peuvent être utilisés qu’au sein du Réseau Live et n’ont aucune application ou valeur (en espèces ou autre) en dehors du Réseau Live. Points ne peut être converti ou échangé contre de la monnaie fiduciaire ou des Diamants au sein du Réseau Live. Points n’est pas non plus échangeable contre des biens, des services, des réductions ou des achats dans le monde réel et est uniquement destiné à être utilisé au sein du Réseau Live.
Nous pouvons à tout moment modifier le prix d’achat de Points ou le nombre de crédits que vous pouvez échanger contre un cadeau virtuel particulier, ainsi que les modalités d’utilisation de Points et des cadeaux virtuels. Nous nous réservons le droit de révoquer ou d’arrêter la vente de Points et l’échange de cadeaux virtuels à tout moment sans préavis, remboursement ou compensation, et de fixer des dates d’expiration pour Points et les cadeaux virtuels. Points et les cadeaux virtuels ne peuvent pas être échangés contre une somme d’argent ou une valeur monétaire. Si vous supprimez votre compte ou si votre compte est résilié pour quelque raison que ce soit, ou si votre compte est interdit en raison d’une violation de notre politique de contenu et de conduite ou pour toute autre raison, vous perdrez tous les Points accumulés sans préavis, remboursement ou autre compensation. Vous acceptez que nous n’ayons aucune responsabilité envers vous, un autre utilisateur, un fournisseur de contenu ou un autre tiers en raison de l’exercice de nos droits concernant Points et les cadeaux virtuels.
Points et les cadeaux virtuels achetés ou reçus par un utilisateur ne constituent pas des biens ou de l’argent et ne sont pas transférables. Veuillez noter que Points peut expirer si vous ne l’utilisez pas. Notre délai d’expiration général est de quatre ans. Tous les Points de votre compte sont perdus si vous supprimez votre compte ou si votre compte est bloqué ou supprimé pour quelque raison que ce soit.
4.4. DIAMANTS
Les streamers peuvent recevoir une certaine quantité de diamants virtuels (« Diamants ») pour des cadeaux virtuels déclenchés par d’autres utilisateurs pendant leur Livestream (« Récompense en diamants »), comme nous le déterminons. En outre, les Streamers peuvent recevoir des Diamants par d’autres moyens, à notre seule discrétion. Les Streamers peuvent être en mesure d’échanger des Diamants contre de la monnaie fiduciaire ou de convertir les Diamants en Points à des taux et à des moments spécifiés par nous à notre seule discrétion. Afin d’encaisser des Diamants, un Streamer doit (1) remplir tous les formulaires qui peuvent être demandés, y compris les formulaires fiscaux ou autres formulaires gouvernementaux (par exemple, un formulaire W-9 de l’IRS pour les contribuables américains et un formulaire W-8 de l’IRS pour les contribuables non américains), (2) encaisser au moins le montant minimum que nous exigeons de temps à autre en diamants pour chaque demande, (3) satisfaire aux exigences d’éligibilité de tout vendeur tiers, et (4) réussir notre vérification d’identité et nos exigences d’éligibilité. Nous nous réservons le droit de récupérer les Diamants ou de refuser ou d’annuler tout encaissement pour quelque raison que ce soit, y compris si les documents que vous fournissez semblent inexacts, à notre seule discrétion, si nous soupçonnons que vous vous êtes livré à des activités de Credit farming (lorsqu’un Utilisateur ou un groupe d’Utilisateurs crée ou utilise des comptes pour collecter des Points gratuits de manière systématique, ou pour obtenir des Points gratuits par le biais d’une manipulation, d’une tromperie ou de l’exploitation d’erreurs de programmation), de self-gifting (lorsqu’un Streamer s’offre à lui-même des cadeaux virtuels, directement ou indirectement, avec son propre compte ou un second compte utilisateur différent, qu’il s’agisse de son propre profil ou du profil d’un tiers contrôlé par le Streamer), le don de groupe (lorsque plusieurs utilisateurs coopèrent et se donnent des cadeaux virtuels dans le but principal d’augmenter leur récompense Diamant), ou toute autre conduite de nature similaire à la conduite susmentionnée, la fraude ou toute autre activité illégale, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, ou pour toute raison réglementaire ou légale à notre seule discrétion. Vous ne pouvez effectuer qu’un seul retrait par jour. Nous pouvons modifier les incréments minimums pour l’échange de Diamants et la fréquence de temps en temps, et nous nous réservons le droit de le faire à tout moment sans préavis. Nous déterminerons également le taux d’échange à notre seule discrétion et nous pouvons modifier le taux de temps à autre sans préavis. Le taux sera affiché au point d’échange. Vous acceptez que nous ayons le droit absolu de gérer, modifier et/ou supprimer ces droits d’échange à notre seule discrétion. Le coût des cadeaux virtuels que vous donnez à un autre utilisateur peut ne pas correspondre à la quantité de diamants ou au montant de la récompense en espèces que cet utilisateur est en droit de recevoir de notre part. Vous acceptez que nous n’ayons aucune responsabilité envers vous, tout autre Utilisateur, y compris, sans limitation, un Streamer ou tout autre tiers, sur la base de l’exercice de nos droits concernant les Diamants et tout échange contre des récompenses en espèces.
Nous utilisons un ou plusieurs fournisseurs tiers pour l’échange d’argent, et les Streamers souhaitant échanger des Diamants contre de l’argent doivent (1) avoir un compte valide avec le fournisseur tiers (si nécessaire), (2) accepter les conditions de service du fournisseur, la politique de confidentialité et toutes les autres politiques et procédures (« Politiques des tiers »), et (3) être responsables de tous les frais que le fournisseur tiers peut imposer. Vous êtes responsable de tous les frais de transaction liés à l’échange. Vous comprenez que les informations soumises au cours de la procédure de remboursement en espèces seront collectées, utilisées et stockées par le vendeur tiers conformément aux politiques des tiers, et que nous n’en aurons pas le contrôle. Vous comprenez que nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de notre fournisseur tiers et vous dégagez TMG de toute responsabilité liée aux informations soumises au fournisseur tiers, y compris, mais sans s’y limiter, la responsabilité liée à la divulgation ou à l’utilisation non autorisée de vos informations ou de celles de tout autre utilisateur.
Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité et votre éligibilité à recevoir des remboursements en espèces avant le paiement.
Les diamants ne constituent pas des biens ou de l’argent et ne sont pas transférables. Les diamants peuvent expirer si vous ne les utilisez pas. Notre délai d’expiration général est de quatre ans. Tous les diamants de votre compte sont perdus si vous supprimez votre compte ou si votre compte est bloqué ou supprimé pour quelque raison que ce soit.
Tous les utilisateurs qui échangent des diamants contre des récompenses en espèces sont seuls responsables de la déclaration et du paiement de tout impôt dû sur les montants échangés. Vous reconnaissez et acceptez que nous et nos fournisseurs de paiement puissions déclarer les récompenses en espèces que vous recevez à l’IRS ou à tout autre administrateur fiscal compétent. Dans la mesure où nous sommes tenus de retenir des montants en vertu de la loi applicable, vous acceptez que nous le fassions.
Vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas une entreprise de services monétaires, un transmetteur de fonds, une institution de dépôt ou une banque.
Nous acceptons de nous conformer à la législation applicable, y compris les lois américaines sur le contrôle du commerce et les lois et réglementations américaines sur les sanctions. En acceptant ces conditions, vous déclarez et garantissez que (1) vous n’êtes pas situé ou domicilié, que vous n’avez pas d’établissement et/ou que vous n’exercez pas d’activité (ce qui ferait de vous un « résident ») dans une juridiction où l’accès ou l’utilisation de Skout est interdit par une loi, un décret, un règlement, un traité ou un acte administratif applicable, (2) que vous n’êtes pas un résident ou que vous n’êtes pas situé dans une juridiction soumise à des sanctions ou à des embargos de la part des États-Unis ou d’autres pays souverains, et/ou (3) que vous n’êtes pas un individu ou un groupe d’individus, ou que vous n’êtes pas un membre d’un groupe d’individus ou d’un groupe d’individus.États-Unis ou d’autres pays souverains, et/ou (3) n’êtes pas un individu, ou un individu employé par ou associé à une entité, identifié sur la Denied Persons or Entity List du Département du Commerce des États-Unis, sur les Specially Designated Nationals ou Blocked Persons Lists du Département du Trésor des États-Unis, ou sur la Debarred Parties List du Département d’État des États-Unis. Vous acceptez que si votre pays de résidence ou d’autres circonstances changent de telle sorte que les déclarations ci-dessus ne sont plus exactes, vous cesserez immédiatement d’utiliser Skout et nous pourrons refuser de vous effectuer des paiements.
Vous reconnaissez et acceptez que vous n’êtes pas un agent, un employé ou un représentant de TMG et que l’accord ne crée ni ne peut être interprété comme une relation d’emploi, une coentreprise ou un partenariat entre vous et TMG.
5. POLITIQUE ANTI-SPAM
Vous ne pouvez pas vous engager dans une activité impliquant du spam sur Skout. Toute violation de cette politique peut entraîner la résiliation immédiate du service et des poursuites judiciaires à l’encontre du spammeur. En conséquence, vous ne pouvez pas télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique, transmettre ou mettre à disposition des pourriels, des publicités commerciales ou toute autre forme de sollicitation commerciale sur ou par l’intermédiaire de Skout. Toute violation de cette politique peut vous exposer, vous ou vos agents, à des sanctions civiles et pénales.
6. CONTENU
Par contenu, nous entendons l’ensemble des données, textes, logiciels, musiques, sons, photographies, graphiques, œuvres d’art, vidéos, images, posts, diffusions, messages ou autres matériels de toute nature, qu’ils soient affichés publiquement ou transmis en privé sur Skout. Tout contenu que vous téléchargez, transmettez, publiez ou diffusez en continu relève de votre seule responsabilité. Vous déclarez et garantissez que lorsque vous téléchargez, transmettez, publiez ou diffusez du contenu sur Skout, vous possédez ou avez les licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour le faire. Nous ne sommes pas responsables du contenu que vous téléchargez, transmettez, publiez ou diffusez sur Skout. Nous ne contrôlons pas le contenu publié et, par conséquent, nous ne contrôlons pas son exactitude, son intégrité, sa qualité ou tout autre aspect. Nous ne sommes en aucun cas responsables envers vous ou envers un tiers de quelque manière que ce soit pour tout contenu, y compris, mais sans s’y limiter, pour toute erreur ou omission dans tout contenu, ou pour toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation de tout contenu.
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7. LA DISPONIBILITÉ DU SERVICE
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8. RELATIONS AVEC LES ANNONCEURS ET LE CONTENU DE TIERS
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9. PAS DE VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS CRIMINELS OU DE L’IDENTITÉ
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13. EXCLUSIONS ET LIMITATIONS
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14. INDEMNITÉ
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15. DROIT APPLICABLE ET LIEU DE JURIDICTION
Sauf si la législation locale l’interdit, le présent accord est régi par les lois de l’État du Delaware, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois. Nonobstant ce qui précède, la convention d’arbitrage du présent accord (ci-dessous) est régie par la loi fédérale sur l’arbitrage. Toute action visant à contraindre à l’arbitrage ou à contester la force exécutoire ou l’applicabilité des dispositions d’arbitrage des présentes doit être déposée devant les tribunaux fédéraux ou d’État du Delaware. Toute action intentée devant une autre juridiction sera transférée ou rejetée sans préjudice pour être redéposée uniquement devant les tribunaux fédéraux ou d’État du Delaware, après renvoi devant le tribunal fédéral approprié, le cas échéant, afin que le tribunal fédéral ou d’État du Delaware détermine si l’action doit être suspendue dans l’attente d’un arbitrage ou renvoyée à l’arbitrage. Toute réclamation qui n’est pas soumise à l’arbitrage doit être jugée exclusivement par les tribunaux fédéraux ou d’État du Delaware. Pour de telles réclamations, les tribunaux fédéraux et d’État du Delaware auront une compétence personnelle exclusive sur vous et nous, et vous et nous renonçons à toute objection fondée sur un forum inapproprié. Si l’une des parties intente une action devant un tribunal autre que les tribunaux fédéraux ou d’État du Delaware, pour décider s’il convient de transférer ou de rejeter l’action, ou de donner effet à la présente disposition, le tribunal appliquera la norme énoncée dans l’affaire Atlantic Marine Construction Co. v. U.S. District Court for the Western District of Texas , 571 U.S. 49 (2013). Les parties conviennent également que le transfert ou le rejet ne peut être refusé en raison d’un inconvénient pour les parties, d’une adjudication fragmentaire des revendications, d’un risque de conclusions incohérentes en droit ou en fait, de la présence d’autres parties qui ne sont pas parties à ces conditions, ou de toute autre considération privée ou publique.
Aucune disposition du présent accord n’est destinée à limiter le droit d’une partie à demander une réparation équitable à tout moment. Si la convention d’arbitrage (telle que définie ci-dessous) est jugée inapplicable, vous et nous convenons que toute réclamation ou tout litige que vous ou nous avons l’un contre l’autre doit être résolu par les tribunaux fédéraux ou d’État situés dans le Delaware, dans la mesure où la loi applicable le permet. Nonobstant ce qui précède, les plaintes déposées de manière appropriée auprès d’un tribunal des petites créances peuvent être déposées auprès de tout tribunal compétent. Par souci de clarté, le choix de la législation du Delaware n’exclut pas, ne limite pas et ne remplace pas les droits ou les recours d’un consommateur en vertu des lois obligatoires sur la protection des consommateurs dans la juridiction où réside le consommateur.
Indépendamment de tout statut ou loi contraire, toute réclamation ou cause d’action découlant de ou liée à l’utilisation de Skout ou des CGU doit être déposée dans un délai d’un (1) an après la survenance de ladite réclamation ou cause d’action, sous peine d’être définitivement prescrite.
16. CONVENTION D’ARBITRAGE, RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ET RENONCIATION AUX PROCÈS AVEC JURY
Objet : Cette section de l’accord (ci-après dénommée » accord d’arbitrage « ) facilite la résolution rapide et efficace de tout litige pouvant survenir entre vous et The Meet Group, Inc. L’arbitrage est une forme de résolution privée des litiges (telle que définie ci-dessous) dans laquelle les parties à un contrat acceptent de soumettre leurs litiges et litiges potentiels à une tierce personne neutre (appelée arbitre) pour une décision contraignante, au lieu de faire trancher ce(s) litige(s) dans le cadre d’un procès, au tribunal, par un juge ou un procès avec jury.
Veuillez lire attentivement cette convention d’arbitrage. Il prévoit que tous les litiges entre vous et The Meet Group, Inc. seront résolus par un arbitrage contraignant. L’arbitrage remplace le droit de saisir un tribunal. En l’absence de cette convention d’arbitrage, vous pouvez avoir le droit ou la possibilité d’introduire des réclamations devant un tribunal, un juge ou un jury, et/ou de participer ou d’être représenté dans une affaire portée devant un tribunal par d’autres personnes (y compris, mais sans s’y limiter, les recours collectifs). La conclusion de la présente convention d’arbitrage constitue une renonciation à votre et à notre droit de porter des réclamations devant un tribunal et à toute possibilité d’être entendu par un juge ou un jury. Il n’y a ni juge ni jury dans l’arbitrage, et le contrôle judiciaire d’une sentence arbitrale est limité. L’arbitre doit respecter la présente convention d’arbitrage et peut accorder les mêmes dommages-intérêts et réparations qu’un tribunal (y compris les honoraires d’avocat, si la loi applicable l’autorise).
Dans le cadre de cette convention d’arbitrage, « Skout » désigne Meet Group, Inc. et ses parents, filiales et sociétés affiliées, ainsi que chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs. Le terme » litige » désigne tout litige, réclamation ou controverse entre vous et Skout concernant tout aspect de votre relation avec Skout, qu’il soit fondé sur un contrat, une loi, un règlement, une ordonnance, un délit (y compris, mais sans s’y limiter, la fraude, la fausse déclaration, l’incitation frauduleuse, la négligence, la négligence grave ou le comportement imprudent), ou toute autre théorie juridique ou équitable, et comprend la validité, l’applicabilité ou la portée de cette convention d’arbitrage (à l’exception de l’applicabilité de la renonciation aux recours collectifs dans la présente convention d’arbitrage). Le terme « litige » doit avoir la signification la plus large possible qui sera appliquée.
VOUS ET SKOUT ACCEPTEZ CHACUN QUE, SOUS RÉSERVE DES DISPOSITIONS CI-DESSOUS, TOUT LITIGE, TEL QUE DÉFINI CI-DESSUS, QU’IL EXISTE ACTUELLEMENT OU QU’IL SOIT FONDÉ SUR DES ACTES OU DES OMISSIONS PASSÉS OU FUTURS, SERA RÉSOLU EXCLUSIVEMENT ET DÉFINITIVEMENT PAR UN ARBITRAGE CONTRAIGNANT PLUTÔT QUE PAR UN TRIBUNAL, CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE CONVENTION D’ARBITRAGE.
Résolution des litiges avant l’arbitrage : Pour tous les litiges, vous et nous devons d’abord nous donner mutuellement l’occasion de résoudre le litige avant d’entamer l’arbitrage. Vous devez entamer tout litige que vous avez avec nous en envoyant une notification écrite à The Meet Group, Inc. 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA. Cette notification écrite doit inclure (1) votre nom, (2) votre adresse, (3) votre numéro de téléphone, (4) votre adresse électronique utilisée pour créer votre compte MeeMe, (5) une description écrite du litige, (6) une description de la réparation spécifique que vous demandez, et (7) votre signature personnelle. Si Skout ne résout pas le litige à votre satisfaction dans les 45 jours suivant la réception de votre notification écrite, vous pouvez poursuivre votre litige en arbitrage. Nous devons entamer tout litige que nous avons avec vous en vous envoyant une notification écrite à l’adresse électronique utilisée pour créer votre compte Skout, qui comprend une description écrite du litige et une description de la réparation spécifique que nous demandons. Si le litige n’est pas résolu à notre satisfaction dans les 45 jours suivant la réception de notre notification écrite, nous pouvons poursuivre notre litige par voie d’arbitrage. Chaque partie peut communiquer directement avec l’autre dans le but de satisfaire ou de résoudre un litige, y compris en communiquant des offres ou des demandes. Procédures d’arbitrage : Si la présente convention d’arbitrage s’applique et que le litige n’est pas résolu comme indiqué ci-dessus (« résolution de la réclamation avant arbitrage »), vous ou Skout pouvez engager une procédure d’arbitrage. L’American Arbitration Association (« AAA »), www.adr.org, arbitrera tous les litiges et l’arbitrage se déroulera devant un seul arbitre. L’arbitrage sera entamé en tant qu’arbitrage individuel et ne pourra en aucun cas être entamé en tant qu’arbitrage représentatif ou collectif. Toutefois, cela n’exclut pas l’application de la section relative au dépôt en masse ci-dessous. Il appartient à l’arbitre de trancher toutes les questions, y compris la portée de la présente convention d’arbitrage. En ce qui concerne l’arbitrage devant l’AAA, pour les litiges d’une valeur inférieure à 75 000 USD, les règles d’arbitrage des consommateurs de l’AAA s’appliquent ; pour les litiges d’une valeur égale ou supérieure à 75 000 USD, les règles d’arbitrage commercial de l’AAA s’appliquent. Dans les deux cas, les règles facultatives de l’AAA relatives aux mesures de protection d’urgence s’appliquent. Les règles de l’AAA sont disponibles sur le site www.adr.org ou en appelant le 1-800-778-7879. La présente convention d’arbitrage prévaut en cas de conflit avec les règles d’arbitrage applicables. Les procédures ou règles relatives aux recours collectifs ne s’appliquent en aucun cas à l’arbitrage. Toutefois, cela n’exclut pas l’application de la section sur le dépôt en masse ci-dessous.
En cas de dépôt en masse (défini dans la section intitulée Dépôt en masse ci-dessous), les procédures, les frais et les coûts décrits dans la section relative au dépôt en masse s’appliquent, nonobstant toute règle contraire applicable de l’organisme d’arbitrage.
Étant donné que votre contrat avec Skout, l’accord et la présente convention d’arbitrage concernent le commerce interétatique, la loi fédérale sur l’arbitrage (« FAA ») régit l’arbitrabilité de tous les litiges. Toutefois, l’arbitre appliquera le droit substantiel applicable conformément à la FAA et au délai de prescription applicable ou à la condition préalable à l’action en justice.
Sentence arbitrale : L’arbitre peut accorder, à titre individuel, toute réparation qui serait possible en vertu de la législation applicable et n’a pas le pouvoir d’accorder une réparation à une personne qui n’est pas partie à la procédure, à son encontre ou à son profit. L’arbitre rend sa sentence par écrit, mais n’est pas tenu de la motiver, sauf à la demande d’une partie. La sentence arbitrale sera définitive et contraignante pour les parties, à l’exception de tout droit d’appel prévu par la FAA, et pourra être inscrite dans tout tribunal compétent pour les parties à des fins d’exécution. Lieu de l’arbitrage : L’arbitrage peut se dérouler à Philadelphie, en Pennsylvanie, conformément aux règles du fournisseur de services d’arbitrage, ou dans un autre lieu convenu par les parties. Les parties peuvent comparaître par téléconférence comme si elles comparaissaient en personne, sauf décision contraire de l’arbitre.
Paiement des frais d’arbitrage et des coûts : La partie initiatrice doit payer tous les frais d’enregistrement que le fournisseur de services d’arbitrage exige qu’elle paie. Votre responsabilité et la nôtre de payer les autres frais administratifs et les frais d’arbitrage seront également définis dans les règles du fournisseur d’arbitrage applicable, à moins que l’arbitre ne détermine que les réclamations sont frivoles. Si une réclamation est jugée frivole, le demandeur est tenu de rembourser au défendeur sa part de tous les frais administratifs, d’audience, de dépôt et/ou autres frais encourus du fait de la réclamation frivole. Le fournisseur de services d’arbitrage peut également imposer cette obligation aux avocats du demandeur. Des honoraires, des coûts et des sanctions peuvent également être accordés dans le cadre de l’arbitrage à l’encontre d’une partie ou de l’avocat d’une partie, conformément à la législation applicable. Vous pouvez bénéficier d’une exonération de certains frais d’arbitrage en vertu des règles du fournisseur de services d’arbitrage ou de toute autre loi applicable. Si vous remplissez les conditions requises pour engager une procédure in forma pauperis devant un tribunal fédéral, un tribunal de l’État du Delaware ou les tribunaux de votre État de résidence, si vous ne pouvez pas obtenir du fournisseur de services d’arbitrage une dispense des frais d’enregistrement que vous êtes tenu de payer et si le fournisseur de services d’arbitrage refuse d’administrer l’arbitrage sans que vous ne payiez lesdits frais, Skout paiera les frais d’enregistrement à votre place.
Renonciation aux recours collectifs : Les parties conviennent que l’arbitre ne peut pas consolider les réclamations de plus d’une personne et ne peut pas non plus présider à une quelconque forme de procédure ou de réclamation collective ou représentative (telle qu’une action collective, une action représentative, une action consolidée ou une action d’avocat général privé), sauf dans les cas prévus dans la section sur le dépôt en masse ci-dessous, à moins que vous et Skout ne conveniez spécifiquement par écrit de le faire après l’initiation de l’arbitrage. Ni vous, ni aucun autre membre ou utilisateur des services Skout ne peut être un représentant ou un membre d’un groupe, ni participer d’une autre manière à une action collective, représentative, consolidée ou à une action d’avocat général privé, sauf dans les cas prévus dans la section « Dépôt en masse » ci-dessous.
Limitation des droits procéduraux : Vous comprenez et acceptez qu’en concluant la présente convention d’arbitrage, vous et Skout acceptez l’arbitrage au lieu du droit à un procès devant un juge ou un jury dans un tribunal public. En l’absence de la présente convention d’arbitrage, vous et Skout auriez pu avoir le droit ou la possibilité de porter les litiges devant un tribunal, un juge ou un jury, et/ou de participer ou d’être représentés dans une affaire portée devant un tribunal par d’autres personnes (y compris les recours collectifs). Vous et nous renonçons à ces droits. D’autres droits que vous ou nous aurions si vous ou nous allions devant un tribunal, tels que le droit d’appel et le droit à certains types de découverte, peuvent être plus limités dans le cadre de l’arbitrage. Le droit de faire appel de la décision d’un arbitre est beaucoup plus limité que devant un tribunal et, en général, la décision d’un arbitre ne peut pas être contestée pour des erreurs de fait ou de droit.
Divisibilité : Si une clause de la présente convention d’arbitrage (autre que la clause de renonciation aux recours collectifs ci-dessus et la clause de dépôt en masse ci-dessous) est jugée illégale ou inapplicable, cette clause sera dissociée de la présente convention d’arbitrage et le reste de la convention d’arbitrage conservera toute sa force et son effet. Si la clause de renonciation aux recours collectifs ou de dépôt en masse est jugée illégale ou inapplicable, l’ensemble de la présente convention d’arbitrage sera inapplicable et le litige sera tranché par un tribunal.
Continuité : La présente convention d’arbitrage survivra à la résiliation de votre contrat avec Skout et à votre utilisation des services Skout.
Dépôt en masse : Si, à tout moment, au moins 25 demandes d’arbitrage similaires sont déposées à notre encontre ou à l’encontre de parties liées par le même conseil ou la même entité ou par des conseils coordonnés, ou si nous déposons au moins 25 demandes d’arbitrage ou demandes reconventionnelles similaires à l’encontre de parties se trouvant dans une situation similaire, dans un délai de 60 jours ou dans une situation proche (« dépôt en masse »), les protocoles additionnels décrits ci-dessous s’appliquent :
- Reconnaissance des protocoles de dépôt en masse. Si vous ou nous, ou vous ou notre conseil, déposons une demande d’arbitrage qui correspond à la définition du dépôt en masse mentionnée ci-dessus, vous et nous acceptons que la demande d’arbitrage soit soumise aux protocoles supplémentaires énoncés dans la présente sous-section relative au dépôt en masse. Si les parties ne sont pas d’accord sur la question de savoir si une série de dépôts correspond à la définition de dépôt en masse susmentionnée, le fournisseur de services d’arbitrage résoudra le désaccord. Vous et nous reconnaissons également que le règlement du litige peut être retardé et que tout délai de prescription applicable est suspendu à compter de la date de dépôt de la demande d’arbitrage et jusqu’à la résolution de la procédure contradictoire.
- Arbitrages de type « Bellwether ». Les tribunaux et les administrateurs d’arbitrage encouragent les procédures de type « Bellwether » lorsqu’il existe plusieurs litiges impliquant des demandes similaires contre les mêmes parties ou des parties liées. Les parties sélectionneront dix demandes d’arbitrage individuelles (cinq par partie), désignées comme les « dossiers initiaux », qui seront soumises à l’arbitrage. Seules les demandes initiales seront déposées auprès de l’arbitre. Toutes les autres demandes seront mises en suspens. Cela signifie que les frais de dépôt ne seront payés que pour les cas-tests initiaux ; pour toutes les autres demandes d’arbitrage dans un dépôt de masse, les frais de dépôt (ainsi que tout examen par l’arbitre des autres demandes) seront en suspens, et ni vous ni Skout ne serez tenus de payer de tels frais de dépôt. Vous et Skout convenez également que ni vous ni nous ne serons considérés comme ayant violé la présente convention d’arbitrage en cas de non-paiement de ces frais de dépôt, et que ni vous ni nous n’aurons droit à des recours contractuels, statutaires ou autres, à des dommages ou à des sanctions de quelque nature que ce soit en cas de non-paiement de ces frais de dépôt. Si, en vertu du présent paragraphe, une partie soumet au fournisseur d’arbitrage des demandes d’arbitrage qui ne sont pas des demandes Bellwether, les parties conviennent que le fournisseur d’arbitrage mettra ces demandes en suspens et ne les soumettra pas à l’arbitre dans l’attente de la résolution des cas de test initiaux. À moins que les demandes ne soient résolues à l’avance ou que le calendrier ne soit prolongé, les arbitres rendront une sentence finale pour les cas types initiaux dans les 120 jours suivant la conférence initiale de préparation à l’audience.
- Médiation globale. Après la résolution des cas test initiaux, les parties conviennent de s’engager dans une médiation globale de toutes les demandes d’arbitrage individuelles restantes constituant le dossier de masse (« médiation globale »), en reportant tous les coûts de dépôt associés aux cas test non initiaux jusqu’à la conclusion des cas test initiaux et de la médiation globale qui s’ensuivra. Une fois que les sentences finales auront été communiquées au médiateur dans les affaires test initiales, le médiateur et les parties disposeront d’un délai de 90 jours pour convenir d’une méthodologie de fond et faire une offre de règlement des affaires en suspens. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les litiges en suspens au cours de la médiation globale, les litiges restants seront portés devant les tribunaux, à moins que les parties ne conviennent d’une procédure alternative. Vous et nous reconnaissons également que tout délai de prescription applicable sera suspendu jusqu’à la résolution de la procédure de médiation globale.
- Pouvoir du fournisseur d’arbitrage d’appliquer les règles de dépôt en masse. Nonobstant la présente section relative au dépôt en masse, si le fournisseur d’arbitrage détermine qu’une série de demandes d’arbitrage ne constitue pas un dépôt en masse conformément à la présente convention d’arbitrage, mais que ces demandes constituent un dépôt en masse conformément aux règles de dépôt en masse du fournisseur d’arbitrage, ce dernier peut appliquer ses règles, procédures et frais en matière de dépôt en masse.
- Application de la sous-section. Un tribunal compétent situé dans un tribunal fédéral ou d’État du Delaware est habilité à faire appliquer la présente section relative au dépôt en masse.
Indisponibilité : Si, pour une raison quelconque, l’AAA n’est pas disponible pour administrer l’arbitrage et que vous résidez en Californie, l’arbitrage sera administré par ADR Services, Inc. conformément à ses règles et procédures d’arbitrage alors en vigueur, disponibles à l’adresse https://www.adrservices.com/services-2/arbitration- rules/. Si, pour une raison quelconque, l’AAA n’est pas en mesure d’administrer l’arbitrage et que vous résidez en dehors de la Californie, l’arbitrage sera administré par National Arbitration and Mediation conformément à ses règles et procédures globales de règlement des litiges les plus récentes, disponibles à l’adresse https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms, ou conformément à ses règles supplémentaires pour les arbitrages de masse les plus récentes, selon le cas, disponibles à l’adresse https://www.namadr.com/content/uploads/2021/12/SupplementalRules12.22.21.pdf. Si aucun de ces fournisseurs d’arbitrage n’est disponible, notamment parce qu’il n’est pas en mesure d’administrer le(s) arbitrage(s) conformément aux règles, procédures et conditions de la présente convention d’arbitrage, y compris celles concernant les dépôts de masse, les parties choisiront un autre forum d’arbitrage, avec des frais et des procédures comparables pour les dépôts de masse, le cas échéant. Si les parties ne parviennent pas à se mettre d’accord sur un autre fournisseur d’arbitrage approprié, elles demanderont à un tribunal compétent de nommer un arbitre conformément à l’article 5 du 9 U.S.C., capable d’administrer la ou les procédures d’arbitrage conformément aux règles, procédures et conditions de la présente convention d’arbitrage, y compris celles concernant les dépôts de masse, s’il y a lieu. Si aucun fournisseur d’arbitrage n’est disponible, le litige sera résolu par un tribunal d’État ou un tribunal fédéral du Delaware.
17. Avis relatif à la loi sur les droits d’auteur du millénaire numérique (Digital Millennium Copyright Act)
Nous respectons la propriété intellectuelle d’autrui et demandons à nos utilisateurs de faire de même. Nous pouvons, à notre seule discrétion, désactiver ou résilier les comptes des utilisateurs dont nous pensons qu’ils violent les droits de propriété intellectuelle d’autrui.
Si vous êtes titulaire d’un droit d’auteur ou agent d’un tel titulaire et que vous estimez qu’un contenu de Skout porte atteinte à vos droits d’auteur, vous pouvez soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») en communiquant par écrit les informations suivantes à notre agent désigné (identifié ci-dessous) :
- Une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire d’un droit exclusif prétendument enfreint.
- l’identification de l’œuvre protégée par des droits d’auteur qui aurait été violée si plusieurs œuvres protégées par des droits d’auteur sur le site sont couvertes par une seule notification, une liste représentative de ces œuvres sur ce site.
- L’identification du matériel considéré comme étant en infraction ou faisant l’objet d’une activité en infraction et qui doit être retiré ou dont l’accès doit être désactivé, ainsi que des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser le matériel.
- Informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de vous contacter, telles que
comme votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
- une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l’utilisation du matériel de la manière faisant l’objet de la plainte n’est pas autorisée par le détenteur des droits d’auteur, son agent ou la loi ; et
- une déclaration de votre part, sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire d’un droit exclusif qui aurait été enfreint.
La notification écrite de la réclamation doit être soumise à l’agent désigné suivant
Par courrier :
The Meet Group Copyright Agent
100 Union Square Drive
New Hope, PA 18938
Attn : Legal Department
Phone : (+1) (215) 862-1162
Seules les notifications DMCA doivent être envoyées à l’agent désigné.
18. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Si une disposition des CGU est jugée invalide par un arbitre ou conformément à la section relative aux litiges ci-dessus ou par un tribunal compétent, vous acceptez néanmoins que l’arbitre ou le tribunal s’efforce de donner effet à nos intentions telles qu’elles se reflètent dans les présentes CGU. Les autres dispositions des CGU resteront pleinement en vigueur. Le fait que nous n’exercions pas ou que nous tardions à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
19. Nos coordonnées
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions d’utilisation, veuillez nous contacter.
| Adresse : | The Meet Group, Inc. |
| 100 Union Square Drive | |
| New Hope, PA 18938 | |
| A l’attention de Service juridique | |
| Web : | www.themeetgroup.com |
| Téléphone : | + 1 (215) 862-1162 |
| Courriel : | support@themeetgroup.com |
20. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES TÉLÉCHARGEMENTS SUR L’APPLE APP STORE
Cette section contient des conditions supplémentaires qui s’appliquent à vous si vous avez téléchargé notre application à partir de l’App Store d’Apple. En ce qui concerne la relation entre TMG et Apple, la responsabilité de notre application est répartie comme suit :
Les présentes CGU sont conclues entre vous et TMG, et non entre vous et Apple. TMG, et non Apple, est seul responsable de notre application et de son contenu. Nos responsabilités à votre égard sont expliquées dans les autres sections des présentes CGU. Apple n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d’assistance pour notre application. TMG, et non Apple, est responsable de toute garantie de produit en rapport avec notre application. Si notre application n’est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple et, si vous avez effectué un achat, Apple vous remboursera le prix d’achat. Apple n’a aucune autre obligation de garantie en ce qui concerne notre application. Toute autre réclamation que vous pourriez avoir en relation avec notre application relève de notre seule responsabilité (et non de celle d’Apple) et sera déterminée conformément à la loi applicable et aux présentes CGU. TMG, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de la part d’un tiers concernant notre application, ou votre utilisation ou possession de notre application. Ceci inclut : (i) les réclamations relatives à la responsabilité du fait des produits ; (ii) toute réclamation selon laquelle notre application n’est pas conforme à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et (iii) toute réclamation découlant de la protection des consommateurs, de la vie privée ou de lois similaires. Si un tiers prétend que notre application, ou votre utilisation ou possession de notre application, enfreint les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, nous, et non Apple, serons seuls responsables de l’enquête, de la défense, du règlement et/ou de l’acquittement d’une telle réclamation.
Si vous avez téléchargé notre application à partir de l’App Store d’Apple, vous déclarez et garantissez également que :
(i) vous n’êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et
(ii) vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou soumises à des restrictions établie par le gouvernement des États-Unis.
Vous devez respecter les conditions applicables aux tiers lorsque vous utilisez notre application (par exemple, vous ne devez pas enfreindre les conditions de votre service de données sans fil lorsque vous utilisez notre application). Vous devez utiliser notre application conformément aux règles d’utilisation figurant dans les conditions d’utilisation actuelles de l’App Store d’Apple, disponibles à l’adresse ici. Vous n’utiliserez notre application que sur un appareil de marque Apple. Apple et les filiales d’Apple sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions d’utilisation. Apple et ses filiales peuvent faire appliquer les présentes Conditions d’utilisation conformément à la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers). Il n’est pas nécessaire d’obtenir le consentement d’Apple, d’une filiale d’Apple ou de toute autre personne qui n’est pas partie aux présentes Conditions d’utilisation pour annuler, modifier, suspendre, appliquer ou résilier les présentes Conditions d’utilisation, ou pour céder ou transférer des droits ou des obligations, ou pour accorder une renonciation dans le cadre des présentes Conditions d’utilisation.
21. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES TÉLÉCHARGEMENTS D’APPLICATIONS GOOGLE PLAY
Cette section contient des conditions supplémentaires qui s’appliquent à vous si vous avez téléchargé Skout à partir de Google Play. En ce qui concerne la relation entre TMG et Google, la responsabilité de notre application est répartie comme suit :
Les présentes CGU sont conclues entre vous et TMG, et non entre vous et Google. TMG, et non Google, est seul responsable de notre application, de son contenu et des Services. Nos responsabilités à votre égard sont expliquées dans les autres sections des présentes CGU. Google n’a aucune obligation ou responsabilité envers vous en ce qui concerne notre application ou les présentes CGU. Vous devez nous contacter, et non Google, si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de notre application, ou si vous souhaitez nous faire part d’erreurs ou de problèmes de performance de notre application.
Si vous avez téléchargé notre application à partir de Google Play, vous devez également utiliser notre application conformément aux conditions d’utilisation actuelles de l’Android Market disponibles à l’adresse ici. Google est un tiers bénéficiaire de ces conditions. Google peut faire appliquer les présentes conditions d’utilisation conformément à la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).
22. INFORMATIONS SUR LE DROIT DE RETRAIT POUR LES RÉSIDENTS DE L’EEE ET DU ROYAUME-UNI
Droit de rétractation
Le droit de rétractation suivant s’applique aux consommateurs résidant dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni concernant la conclusion du contrat sur la base des présentes conditions.
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de retrait, vous devez nous informer, The Meet Group, Inc.
100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, email:support@themeetgroup.com
de votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration non équivoque (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Si vous avez demandé à commencer l’exécution des services pendant le délai de rétractation ou d’annulation, vous devez nous payer un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu’à ce que vous nous ayez communiqué votre rétractation du présent contrat, par rapport à la couverture totale du contrat.
Effets du sevrage
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous ne supporterez aucuns frais du fait de ce remboursement.
Modèle de formulaire de retrait
À : The Meet Group, Inc, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, courriel : support@themeetgroup.com
Je notifie par la présente que je résilie mon contrat pour les services suivants :
– commandée sur :
– Nom du consommateur :
– Adresse du consommateur :
– Signature du consommateur (uniquement si le formulaire est noté sur papier) :
– Date :
B. Conditions d’utilisation de l’abonnement au Streamer
Les présentes conditions d’utilisation de l’abonnement Streamer (« conditions d’abonnement Streamer ») régissent l’utilisation de la fonction d’abonnement Streamer (l' »abonnement Streamer ») au sein de Skout (la « plate-forme ») fournie par The Meet Group, Inc. (« société », « nous », « notre » ou « nos »). En vous abonnant à un Participant Streamer, vous ( » Abonné « , » vous » ou » votre « ) acceptez les présentes Conditions d’abonnement Streamer. Les présentes Conditions d’abonnement au Streamer complètent nos CGU et nos Lignes directrices communautaires, le cas échéant, ainsi que toute autre condition applicable de temps à autre, dont les dispositions sont incorporées par référence dans les présentes Conditions d’abonnement au Streamer (ensemble : « Conditions »). En cas de conflit entre les présentes Conditions d’abonnement au Streamer et nos Conditions de service, ou toute autre condition applicable, les Conditions d’abonnement au Streamer prévaudront, uniquement en ce qui concerne votre utilisation du ou des abonnements au Streamer et uniquement dans la mesure du conflit.
1. Objet de l’abonnement au streamer
L’abonnement Streamer vous donne accès à des fonctions et contenus supplémentaires sur la Plateforme, tels que décrits ci-dessous. Votre abonnement Streamer sera limité au compte spécifique d’un autre utilisateur de la Plateforme auquel vous vous abonnez (« Participant Streamer »). Il s’agit d’un abonnement mensuel payant, et votre accès est subordonné au respect des Conditions, en particulier à votre obligation de payer les frais d’abonnement.
1.1. Les avantages
En fonction de votre abonnement, vous bénéficierez, en tant qu’abonné, des avantages décrits sur la page d’abonnement, tels que : Badge d’abonné (vous aurez un badge spécial affiché sur votre profil dans les livestreams du participant au streaming auquel vous êtes abonné, indiquant votre statut d’abonné) ; Chat réservé aux abonnés (la possibilité de chatter dans les livestreams du participant au streaming auquel vous êtes abonné lorsque ce dernier a activé le mode Chat réservé aux abonnés) ; Entrée spéciale (annonce animée lorsque vous entrez dans les livestreams du participant au streaming auquel vous êtes abonné). Les avantages peuvent faire l’objet de modifications et restent à notre entière discrétion.
1.2. Relation contractuelle
En vous abonnant, vous établissez une relation contractuelle avec nous, et non avec le participant au streaming. La relation contractuelle et tous les droits et obligations entre le Participant Streamer et nous sont exclusivement régis par la relation contractuelle existant entre le Participant Streamer et nous. La conclusion d’un Abonnement Streamer ne vous confère aucun droit à l’encontre d’un Participant Streamer. En particulier, nous sommes libres de décider si et dans quelle mesure le Participant Streamer reçoit des Diamants.
2. L’éligibilité
Pour souscrire à un abonnement de streaming, votre compte doit être actif, en règle et conforme aux conditions. Vous devez avoir téléchargé ou mis à jour la dernière version de l’application Skout sur l’App Store d’Apple ou Google Play, avoir accepté les conditions générales applicables d’Apple ou de Google et avoir un compte Skout enregistré et actif.
Vous n’aurez accès à votre abonnement Streamer qu’à partir de votre compte via l’application Skout disponible sur l’Apple App Store ou Google Play. L’abonnement Streamer n’est pas disponible sur le web. Vous ne pouvez vous abonner qu’aux Streamers éligibles.
3. Abonnement au streaming
L’abonnement Streamer est conclu, facturé, débité, renouvelé et peut être annulé ou résilié par l’intermédiaire de l’Apple App Store ou de Google Play, et est soumis aux normes et principes techniques établis par Apple ou Google, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.
3.1. Conclusion
Vous pouvez initier le processus d’abonnement sur la Plateforme, par exemple en naviguant vers le profil du Participant Streamer auquel vous souhaitez vous abonner, où vous pouvez cliquer sur « S’abonner » ou un bouton ou une icône comparable qui vous conduira à une page où vous serez informé des principales caractéristiques de l’Abonnement Streamer, de la durée du contrat, de la durée minimale de votre abonnement et de la période de facturation, du prix facturé par période de facturation et des conditions de résiliation de votre abonnement (« Page d’Abonnement »). En règle générale, un achat via l’Apple App Store ou Google Play a lieu lorsque vous cliquez sur « Acheter maintenant » (ou sur un bouton comparable qui indique votre obligation de payer) et, le cas échéant, que vous saisissez votre mot de passe ou des informations d’identification équivalentes (par exemple, Touch ID ou Face ID) pour l’Apple App Store ou Google Play. Votre relation contractuelle sera confirmée à la date à laquelle Apple ou Google vous enverra un e-mail de confirmation de votre commande et Apple ou Google vous facturera les frais d’abonnement par l’intermédiaire de votre compte Apple ou Google. Vous trouverez également dans l’Apple App Store ou Google Play les informations essentielles dont vous avez besoin concernant votre relation contractuelle avec Apple ou Google.
3.2. Facturation, paiements et renouvellement
Pour votre abonnement Streamer, vous devrez payer une redevance mensuelle, payable au moment de l’abonnement et, s’il n’est pas annulé, au début de chaque période de facturation. Le prix à payer sera visible sur la page d’abonnement avant que vous ne passiez votre commande et dans votre e-mail de confirmation.
Votre abonnement Streamer sera automatiquement renouvelé chaque mois dans les mêmes conditions, sauf si vous annulez l’abonnement au moins 24 heures avant l’expiration de la période de facturation en cours. Veuillez noter que des différences spécifiques à un pays ou à une région peuvent s’appliquer, comme décrit dans la section 3.5.
3.3. Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement Streamer à tout moment par l’intermédiaire d’Apple ou de Google. En cas de résiliation, votre abonnement Streamer expirera à la fin de la période de facturation en cours.
Pour vous désabonner, vous pouvez visiter le profil du streamer auquel vous êtes abonné, cliquer sur « Se désabonner » (ou un bouton ou une icône comparable) et suivre les instructions. Vous pouvez également suivre les instructions relatives à la résiliation d’un abonnement fournies par Apple ( https://getsupport.apple.com/ ) ou Google ( https://support.google.com/googleplay/ ).
Si vous vous êtes abonné par l’intermédiaire de l’Apple App Store, les remboursements sont gérés par Apple, et non par nous. Vous pouvez demander un remboursement à Apple comme décrit ci-dessus. Tous les autres utilisateurs peuvent demander un remboursement en nous contactant à l’adresse support@themeetgroup.com, ou en envoyant par la poste ou en remettant un avis signé et daté indiquant que vous, l’abonné, annulez le présent contrat, ou des mots ayant un effet similaire. Veuillez également indiquer votre nom et l’adresse électronique, le numéro de téléphone ou tout autre identifiant unique que vous avez utilisé pour ouvrir votre compte. Cet avis doit être envoyé à : The Meet Group, Attn : Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA.
3.4. Abonnements à des flux multiples
Si vous avez souscrit à plus d’un abonnement Streamer Participant, assurez-vous de résilier le bon abonnement. Chaque Abonnement Streamer est identifié par un numéro (par exemple « Abonnement Streamer 1 », « Abonnement Streamer 2 »). Si vous vous désabonnez via le profil d’un Participant Streamer, vous recevrez des instructions sur l’abonnement Streamer à résilier. Sélectionnez l’option « Se désabonner », comme décrit à la section 3.3, et suivez les invites pour être dirigé vers les fonctions de gestion des abonnements d’Apple ou de Google, où vous pourrez confirmer votre annulation.
3.5. Droits de résiliation spécifiques à un pays ou à une région
Veuillez noter que pour certains pays et régions, des politiques d’annulation spéciales peuvent s’appliquer et vous donner le droit de résilier votre abonnement Streamer avant la fin de la période de facturation en cours et/ou vous permettre de demander un remboursement. Vous trouverez toutes les informations pertinentes sur les pages d’assistance d’Apple ( https://getsupport.apple.com/ ) ou de Google ( https://support.google.com/googleplay/ ).
4. Résiliation ou suspension
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre abonnement Streamer et l’accès à l’abonnement Streamer à tout moment et à notre seule discrétion, y compris si vous enfreignez les conditions, si vous avez un comportement interdit ou si votre compte est bloqué par le participant Streamer.
5. Contenu généré par les diffuseurs
Nous ferons de notre mieux pour superviser la conformité de tous les Streamers avec nos Conditions et nous vous encourageons à nous informer de tout manquement. Cependant, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la qualité, la disponibilité ou la cohérence du contenu généré par le Participant Streamer et vous comprenez que le contenu mis à votre disposition dans le cadre d’un Abonnement Streamer peut changer au cours d’une période de facturation. Vous reconnaissez que le participant au streaming peut partager du contenu que vous n’appréciez pas ou ne pas partager de contenu du tout. Veuillez noter que cela ne vous donne pas le droit de demander un remboursement. Si vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement Streamer, il vous incombe de l’annuler avant le début de la période de facturation suivante, conformément aux articles 3.2 à 3.5.
6. Propriété intellectuelle
6.1. Propriété
En vous abonnant à un Participant Streamer, vous reconnaissez et acceptez que vous n’acquérez pas, et que vous ne prétendez pas acquérir, des droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s’y limiter, des droits d’auteur, des marques commerciales ou tout autre droit de propriété, sur le contenu produit par le Participant Streamer, le Service ou tout autre matériel connexe. Tous ces droits restent la propriété du Participant Streamer ou de nous-mêmes.
6.2. Utilisation du contenu
En tant qu’abonné, vous pouvez avoir accès à un contenu exclusif et à des interactions avec le participant streamer. Toutefois, vous disposez d’une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder à ce contenu et l’utiliser uniquement à des fins personnelles et non commerciales et uniquement dans les limites de la Plateforme. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou exploiter tout contenu sans le consentement écrit exprès du Participant Streamer ou de nous, selon le cas.
7. Suspension ou cessation d’activité d’un streamer
Si le compte d’un Participant au Streamer auquel vous avez souscrit un Abonnement au Streamer est supprimé, suspendu ou indisponible pour quelque raison que ce soit, y compris si votre compte est bloqué par le Participant au Streamer, nous vous en informerons et vous fournirons des instructions pour annuler votre Abonnement au Streamer. Étant donné que nous ne pouvons pas annuler votre Abonnement Streamer en votre nom, vous êtes responsable de l’annulation de votre Abonnement Streamer comme décrit dans les sections 3.2 – 3.5. Jusqu’à ce que vous annuliez votre Abonnement Streamer, vous continuerez à être facturé conformément à la section 3.2. Vous recevrez des biens virtuels équivalents à la valeur mensuelle de votre Abonnement Streamer jusqu’à ce que votre résiliation soit effective.
8. Droit de retrait ou d’annulation (pour l’UE/le Royaume-Uni) :
Les informations suivantes ne s’appliquent que si vous êtes basé dans l’EEE ou au Royaume-Uni.
Informations sur le retrait
Vous avez le droit de vous rétracter ou d’annuler le présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de rétractation ou d’annulation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation ou d’annulation du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par courrier électronique) en contactant The Meet Group, Inc. à l’attention de : Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA, Email : support@themeetgroup.com. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation/annulation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation ou d’annulation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets du sevrage
En cas de rétractation ou d’annulation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera imputé au titre de ce remboursement.
Si vous avez demandé à commencer l’exécution des services pendant le délai de rétractation ou d’annulation, vous devez nous payer un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu’à ce que vous nous ayez communiqué votre rétractation du présent contrat, par rapport à la couverture totale du contrat.
Modèle de formulaire de retrait ou d’annulation
(ne remplissez et ne renvoyez ce formulaire que si vous souhaitez résilier ou annuler le contrat)
A : The Meet Group, Inc : The Meet Group, Inc. à l’attention de : Annulations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA, Email : support@themeetgroup.com
Je notifie par la présente que je me retire ou que j’annule mon contrat pour la fourniture du service suivant :
Commandé le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur (uniquement si le présent formulaire est notifié sur papier),
Date :
C. Abonnement du streamer Conditions d’utilisation du participant
Les présentes conditions d’utilisation du participant à l’abonnement Streamer ( » conditions du participant à l’abonnement Streamer « ) régissent votre ( » vous « , » votre » ou » participant à l’abonnement Streamer « ) participation à la fonction d’abonnement Streamer (l' » abonnement Streamer « ) au sein de Skout (la » plate-forme « ) fournie par The Meet Group, Inc. ( » société « , » nous « , » notre » ou » nos « ). En choisissant de participer à l’Abonnement Streamer, vous acceptez les présentes Conditions de participation à l’Abonnement Streamer. Les présentes Conditions d’utilisation de l’abonnement Streamer complètent nos Conditions d’utilisation et les Directives communautaires applicables, ainsi que toute autre condition applicable de temps à autre, dont les dispositions sont incorporées par référence dans les présentes Conditions d’utilisation de l’abonnement Streamer (ci-après dénommées « Conditions »). En cas de conflit entre les présentes Conditions du Participant à l’Abonnement Streamer et nos Conditions de service, les Conditions de remboursement ou toute autre condition applicable, les Conditions du Participant à l’Abonnement Streamer prévaudront, uniquement en ce qui concerne votre participation à l’Abonnement Streamer et uniquement dans la mesure du conflit.
1. Objet de la participation à l’abonnement Streamer
Les abonnements Streamer permettent à d’autres utilisateurs de Skout (« Abonnés ») de soutenir leur Participant Streamer favori par le biais d’un abonnement mensuel qui donne accès à des fonctions et à du contenu supplémentaires sur la Plateforme. En tant que Participant Streamer, votre compte sera disponible pour l’abonnement.
1.1. Caractéristiques de Streamer Participant
En tant que Participant Streamer, vous aurez accès à des caractéristiques et fonctions supplémentaires de la Plateforme, telles que : un bouton ou une icône « S’abonner » ou comparable dans votre profil sur la Plateforme et/ou dans vos livestreams ; un nom d’abonnement et un emoji personnalisables ; des récompenses en diamant supplémentaires pour les abonnements payants (voir section 1.3) ; une couleur de chat d’abonné personnalisable et un chat réservé à l’abonné. Les fonctionnalités du Participant Streamer peuvent faire l’objet de modifications et restent à notre entière discrétion.
1.2. Relation contractuelle
En s’abonnant, l’abonné établit une relation contractuelle avec nous, et non avec vous. La relation contractuelle et tous les droits et obligations entre l’abonné et nous sont exclusivement régis par la relation contractuelle existant entre l’abonné et nous. Vous ne disposez d’aucun droit à l’encontre d’un Abonné. En particulier, l’Abonné n’est pas libre de décider si et dans quelle mesure vous recevez des Diamants.
Aucune disposition des présentes Conditions d’abonnement du participant au Streamer ne sera réputée créer ou être interprétée comme créant une relation de partenariat, de coentreprise ou d’emploi entre vous et nous.
1.3. Récompenses Diamant
En tant que Participant Streamer, vous recevrez des Diamants virtuels pour chaque nouvel abonnement et renouvellement, qui seront ajoutés à votre compte sur une base mensuelle, sous réserve que vous respectiez les Conditions (« Diamants d’abonnement »). Vous n’aurez pas le droit de recevoir des Diamants d’abonnement pour la période pendant laquelle votre participation aux abonnements de Streamer a été suspendue ou résiliée de toute autre manière. Les abonnés peuvent avoir droit à un remboursement des frais qu’ils ont payés pour un abonnement Streamer ou peuvent initier une rétrofacturation ou ne pas payer les frais d’abonnement Streamer et vous ne pouvez donc pas avoir droit à des diamants d’abonnement liés à ces frais remboursés. Aucun paiement minimum ou avantage ne vous est garanti.
2. L’éligibilité
Pour être éligible en tant que Participant Streamer, votre compte doit avoir atteint le rang requis, tel qu’applicable et déterminé par nous à notre seule discrétion (par exemple « Streamer Rank Gold »), être actif, en règle et en conformité avec les Conditions. Vous devez avoir téléchargé ou mis à jour la dernière version de l’application Skout sur l’App Store d’Apple ou Google Play, avoir accepté les conditions générales applicables d’Apple ou de Google et avoir un compte Skout enregistré et actif. Nous nous réservons le droit d’ajouter ou de modifier les conditions d’éligibilité à notre seule discrétion.
Si vous avez annulé une précédente participation à l’abonnement Streamer, vous ne pouvez plus y participer. Nous pouvons, à notre seule discrétion, accorder des dérogations à cette règle au cas par cas.
Vous n’aurez accès à votre abonnement Streamer qu’à partir de votre compte via l’application Skout disponible sur l’Apple App Store ou Google Play. L’abonnement Streamer n’est pas disponible sur le web.
3. Participation à l’abonnement des diffuseurs
La participation à l’abonnement Streamer est gratuite et peut être annulée à tout moment. Votre décision de participer à l’abonnement Streamer est entièrement volontaire.
Vous pouvez entamer le processus de participation dès que vous remplissez les conditions d’éligibilité en suivant les instructions de l’application Skout. Votre participation commence lorsque vous acceptez les présentes conditions de participation à l’abonnement Streamer et que vous cliquez sur « Let’s go ! » ou sur un bouton comparable.
4. L’annulation
Vous pouvez annuler votre participation à tout moment en nous contactant par courrier électronique à l’adresse support@themeetgroup.com ou en envoyant par la poste ou en remettant un avis signé et daté indiquant que vous, le Participant Streamer, annulez cet accord, ou des mots ayant un effet similaire. Veuillez également indiquer votre nom et l’adresse électronique, le numéro de téléphone ou tout autre identifiant unique que vous avez utilisé pour vous inscrire à votre compte. Cet avis doit être envoyé à : The Meet Group, Attn : Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA.
Veuillez noter qu’après avoir annulé votre participation, vous ne pourrez plus participer à un abonnement de streaming, comme indiqué à la section 2.
5. Résiliation ou suspension
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre participation à l’abonnement Streamer et votre accès à l’abonnement Streamer à tout moment et à notre seule discrétion, sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous enfreignez les conditions ou si vous vous engagez dans un comportement interdit.
6. Votre contenu
Vous comprenez que vous êtes responsable du contenu de votre Abonnement Streamer, et qu’il vous appartient de décider du moment, de la quantité et de l’opportunité de streamer. Cependant, vous devez respecter les conditions et la politique de contenu et de conduite. Nous ne sommes pas responsables du contenu de votre abonnement Streamer et n’acceptons aucune responsabilité à cet égard.
7. Suspension ou résiliation
Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons modifier ou cesser d’offrir des abonnements Streamer ou résilier ou suspendre votre participation à l’abonnement Streamer à tout moment et à notre seule discrétion, y compris en cas de violation des conditions.